Rujukan Laman

Dasar Legal diana4d untuk Pengguna Malaysia

Halaman ini menerangkan ketetapan undang-undang yang terpakai apabila anda menggunakan platform diana4d.

Pemindahan wang melalui Touch 'n GoSokongan GrabPay dan BoostFPX sebagai kaedah pembayaran
diana4d Dasar Legal diana4d untuk Pengguna Malaysia
SALURAN SOKONGAN

Cara Hubungi Sokongan Legal Kami

Jika anda ada sebarang pertanyaan tentang hal-hal undang-undang berkaitan akaun atau transaksi, pasukan sokongan kami sedia membantu 24 jam melalui pelbagai saluran.

Live Chat Sambung secara langsung dengan wakil kami untuk pertanyaan undang-undang pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan Hantar soalan legal atau permintaan dokumen melalui e-mel yang kami pantau secara berterusan.
Pusat Bantuan FAQ Rujuk soalan lazim legal untuk jawapan segera pada isu am berkaitan penggunaan akaun.
KESERASIAN & KESELAMATAN

Pengurusan Data, Keselamatan Akaun dan Privasi Anda

Kami melaksanakan langkah keselamatan ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan data transaksi anda. Data anda disimpan mengikut garis panduan privasi yang relevan dan hanya digunakan bagi tujuan pengesahan dan peningkatan perkhidmatan.

Pengendalian Data Peribadi

Data anda dikendalikan mengikut peraturan privasi Malaysia, memastikan kerahsiaan dan keselamatan maklumat.

Sistem Keselamatan Akaun

Akses menggunakan pengesahan dua faktor memperkukuhkan keselamatan akaun anda daripada penggunaan tanpa kebenaran.

Dasar Cookies

Kami menggunakan cookies untuk fungsi laman dan pengalaman pengguna yang konsisten, tanpa menyimpan maklumat sulit tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data

Maklumat transaksi dan aktiviti disimpan mengikut garis panduan undang-undang tempatan untuk tujuan audit dan keselamatan.

Hak Akses Data

Anda boleh menghubungi kami untuk melihat data yang kami simpan atau meminta perubahan pada maklumat tersebut.

Saluran Perubahan Data

Permintaan perubahan atau pemadaman data boleh dilakukan melalui e-mel atau live chat kami dengan proses yang teratur.

Jawapan Kepada Soalan Legal Anda

Anda mesti mengakses platform di wilayah yang undang-undang tempatan membenarkan dan berumur mengikut kelayakan yang sah untuk menggunakan perkhidmatan kami.

Kami menggunakan teknologi penyulitan dan protokol keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa selamat dan terhad daripada akses tidak dibenarkan.

Ya, anda boleh membuat permohonan untuk melihat, membetulkan, atau memadam data peribadi melalui saluran sokongan kami mengikut perundangan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Semua transaksi melalui kaedah pembayaran tersebut dijalankan dalam kerangka undang-undang Malaysia, memastikan transaksi sah dan mudah disahkan.

Pengeluaran hanya akan diproses selepas pengesahan identiti yang sah, bertujuan mengelakkan penipuan dan memastikan akaun milik benar anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat, e-mel atau rujuk pusat bantuan FAQ untuk bantuan berkaitan sebarang isu legal.

Kami menggunakan cookies untuk fungsi laman dan pengalaman pengguna yang lebih baik, tanpa menyimpan maklumat sulit tanpa kebenaran jelas daripada pengguna.